PO文学

人际沟通及礼仪

作者:史锋更新时间:2025-11-24 09:07:44

本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目。本书针对高职高专学生的实际与需求编写,分为上、下两篇。上篇为知识篇,共六章,系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇,共六章,紧扣知识篇的内容,用具体可行的实训形式生动地展现了沟通的技巧和礼仪的操作规范。 人际沟通与礼仪(第2版)

手机浏览器扫描二维码访问

《人际沟通及礼仪》参考文献

,2003 [2]张喜春,刘康声,盛暑寒:《人际交流艺术》,北京:清华大学出版社,北京交通大学出版社,2009 [3]杜慕群:《管理沟通》,北京:清华大学出版社,2009 [4]吕叔春:《活学活用沟通技巧》,北京:中国纺织出版社,2010 [5]侯志春:《管理沟通理论与实务》,北京:清华大学出版社,2010 [6]沈杰:《沟通无处不在》,北京:新世界出版社,2009 [7]陈龙海,韩庭卫:《沟通激励游戏》,深圳:海天出版社,2007 [8]戴媛:《如何提升人际交往能力》,北京:北京大学出版社,2004 [9]金正昆:《接待礼仪》,北京:中国人民大学出版社,2009 [...

热门小说标签
热门小说推荐
官欲红尘

官欲红尘

领导被栽赃陷害,李松烨也受到了牵连!深夜,看着窗外,李松烨回望过去,眼中闪过一抹狠戾!这到底是一场通天的富贵,还是暗流汹涌的漩涡!...

大唐,我妻武则天

大唐,我妻武则天

公元655年十月,唐高宗废王立武,武昭仪进封皇后。王皇后和萧淑妃被贬庶民,在冷宫中惶惶不知终日,等待她们的是与人彘齐名的骨醉刑罚。长孙无忌退居幕后,仍不死心,与关陇贵族们暗中筹谋,寻求废掉武则天皇后之位。许敬宗李义府等拥武派官员摩拳擦掌,准备凭拥立皇后之功,入阁宰事,封侯拜相。一场突如其来的头疾,让唐高宗李治陷入昏迷,当他重新醒来时,大唐所有人的命运,都将发生改变。...

执掌人生

执掌人生

从东南席卷而起的时代风云中,萧峥无意中抓住一个机会,经历了从潜龙在渊到辉煌腾达的人生历程。...

我弟弟是武二郎

我弟弟是武二郎

大郎,该吃药了。武植醒来,突然发现眼前多了一个妩媚的人儿,端着汤药!这碗药,他要不要喝...

红颜青云路

红颜青云路

市委书记公子高正则曾经是全安市最著名的纨绔子弟,天有不测风云,他的父亲因为一次车祸而因公殉职,高正则在一瞬间从天上掉到了地下,尝尽了官场的世态炎凉。高正则发现了父亲笔记本电脑里的秘密,这些秘密足以让整个全安官场来一场大地震,而父亲给他写的一封信里也寄托了父亲对他的殷殷期望,高正则发誓要在官场上逆袭,重振高家门楣,并且解开父亲车祸之谜。高正则凭借父亲留下的那些秘密,游戏花丛之中,潇洒官场之上。看高正则如何实现纨绔逆袭,走上人生巅峰。...